新华每日电讯记者 姜伟超 文静
从盲盒压岁钱的惊喜拆封，到马年限定玩偶的火爆出圈；从“现代光影+千年壁画”的灯会沉浸式体验，到AI陪伴机器人的温情互动……今年春节假期，“情绪年货”走俏春节档，“精神快充”式的情绪消费已深度融入大众生活。
艾媒咨询近日发布的中国情绪经济消费趋势洞察报告显示，2025年中国情绪经济市场规模达2.7万亿元，预计2029年将突破4.5万亿元。情绪经济正在成为驱动中国消费市场升级的新引擎。
“小确幸”背后的消费蓝海
今年是李瑞的本命年。春节期间，她专程来到甘肃省博物馆艺术生活馆挑选文创产品。“以铜奔马为原型的文创周边，是年轻人之间流行的新式兰州特产。”她说。马年限定毛绒玩偶、西部马仔毛绒玩偶……李瑞将各色“马”主题文创放入购物篮，准备送给大学同学。
“农历马年，我们推出了20多款‘马力全开’系列文创产品，部分款式早在假期前就已售罄。”甘肃省博物馆文创中心负责人崔又心说，今年春节期间，甘肃省博物馆文创产品共计销售近3万件，累计销售额达120万元。
从“拉布布”到“马彪彪”，潮玩文创的火爆出圈是情绪经济兴起的一个显性注脚。淘宝平台公布的“2025年度十大商品”中，超过半数与情绪价值需求相关。
兰州理工大学经济管理学院教授王里克说，情绪经济是以情绪价值的创造和流通为核心，通过符号化的商品、情绪价值为导向的服务等，帮助消费者实现情绪修复，同时实现经济价值的新兴经济形态。“在以情绪为驱动力的消费行为中，体验是消费的重要部分，往往付费才是消费的开始。”王里克说。
“情绪+”与多产业深度融合，催生出覆盖不同群体、场景的消费生态。在敦煌夜市，身着仿古服饰的乐伎、手托宝盘的商贾穿梭灯海，通过舞蹈演绎、情景互动，让游客仿佛穿越千年、邂逅盛唐敦煌的繁华夜景；在甘肃省博物馆艺术生活馆，消费者领取盖着博物馆纪念印章的“文件”，收获一份限定版新春祝福；在上海一家解压互动馆，年轻人身穿防护服，拿起颜料对着画板恣意挥洒，将压力“泼”成艺术品。
AI赋能正在不断拓展情绪消费的新场景。今年春节，62岁的兰州市民成建宏结交了一位新“朋友”——AI陪伴机器人。“会拜年、能陪聊，有问必答，随叫随到。”成建宏说。
魔镜洞察发布的《2025年度消费新潜力白皮书》显示，AI玩具线上市场爆发增长，2025年累计实现销售额7.4亿元，同比增长427.4%；销量160.4万件，同比增长864.2%。“AI心理陪伴师”“AI情感咨询师”等AI产品逐渐走红，满足消费者多元化的情感需求。
为心情“买单”缘何越买越上头？
《2025 Z世代情绪消费报告》显示，56.3%的年轻消费者将“兴趣与情绪满足”视为重要消费动因，较上一年提升16.2%。“年轻人是情绪消费的主力军，功能和价格不再是他们消费行为的决定性因素。”崔又心说。
“随着经济社会的发展和消费水平的不断升级，年轻人消费的出发点已从满足基本生活需求，转向情绪价值的实现和自我满足。”王里克说，他们更愿意为自己的情绪和想法买单。
消费的意义缘何从“填满生活”转向“安顿自我”？在兰州大学经济学院教授毛锦凰看来，年轻人通过市场交换的形式实现情绪表达和情绪价值疗愈，情绪某种程度上成为一种可计算、可生成的“商品”。
互联网的放大和催化功能，为情绪的商品化提供了场域。用户在数字空间的情绪表达被采集、识别，抽象的情绪通过算法演变为可感知、可传播、可购买的数据资源。商家和开发者推动无形需求转变为有形产品，以陪伴、解压、舒缓等为功能的情绪改善型商品应运而生。
市场正在精准对接情绪消费的细分需求。甘肃岷县军强电子商务有限公司总经理於军强认为，带货直播间逐渐由单纯的商品销售平台成为一个情绪交流、交换的线上空间。“主播不再单向展示商品，而要赋予产品情感价值，才能更好实现商品的销售。”他说。
内容种草与社交分享则进一步强化了情绪传播。最近，“歹物分享”在社交平台上刮起一阵风潮。与传统的“好物分享”不同，博主们用一种“又爱又恨”的复杂情绪分享自己的“翻车”消费经历，反而填补了消费者对真实体验的需求。
“这种抽象的互联网叙事既是情绪的释放，也是情绪的再传播。”毛锦凰说。
从“性价比”到“情价比” 情绪经济重塑市场格局
当消费从“性价比”走向“情价比”，当“懂我”成为动人的购买理由，情绪经济正悄然重塑中国消费市场逻辑。情绪经济成为新消费风口的当下，如何在这场由“心”驱动的消费革命中抓住机遇？
业内人士认为，情绪经济具有打破传统产业边界的潜能，不仅能精准匹配消费者个性化、多样化的情感需求，又能以“情绪+”的发展方式，催生新业态、新产业，激活市场消费潜能。
今年1月，国务院办公厅印发的《加快培育服务消费新增长点工作方案》中明确提出，依托消费新业态新模式新场景试点等平台载体，支持建设若干消费带动作用强的情绪式、体验式服务消费新场景。
敦煌文旅集团沙州夜市景区运营管理有限公司总经理王晶伟说，就文旅产业而言，情绪消费嵌入式带动能力巨大，如可打造强体验、强互动的消费场景，实现文旅产业的“情绪+”转型，让游客在游玩中获取情绪价值、满足情绪需求。
崔又心说，就目前而言，情绪经济市场的产品研发还应更精准回应用户的情感需求，引起情感共鸣，让产品成为“情感载体”。
记者发现，随着情绪消费的多元化发展，情绪价值被过度标榜、虚假营销、恶意竞争等问题也随之浮现。有商家打着情绪疗愈的幌子，售卖“千元水晶”“万元转运手串”等产品牟取暴利；还有些“花小钱买开心”的文创也面临产品同质化严重、版权侵权频发的困境。
对此，专家建议，通过健全定价机制、引导消费者树立理性消费观念等措施，推动情绪经济健康有序发展。
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